Тарифлар, баланс ва автоматик тўлов шартлари

1. Умумий қоидалар

1.1. Ушбу шартлар … (кейинги ўринларда — «Платформа», pandora.uz сайтининг ва сотувчи панелининг оператори) билан Платформада рўйхатдан ўтган сотувчи (кейинги ўринларда — «Сотувчи») ўртасидаги пуллик хизматлар — тарифлар, баланс ва автоматик тўлов тартибини белгилайди.

1.2. Ушбу шартлар Сотувчи шартномасининг (оммавий оферта) ажралмас қўшимчаси ҳисобланади ва қўшилиш шартномаси шаклида тузилади. Сотувчи уларни панелнинг «Қоидалар» бўлимида ёки рўйхатдан ўтишда қабул қилади.

1.3. Ушбу шартларда назарда тутилмаган масалалар Сотувчи шартномаси ва Ўзбекистон Республикаси қонунчилиги, жумладан Фуқаролик кодекси ва «Электрон тижорат тўғрисида»ги Қонун билан тартибга солинади.

1.4. Харидорлар товар учун пулни Сотувчига бевосита тўлайди. Ушбу шартлар фақат Сотувчи Платформага тўлайдиган тўловларга тааллуқли.

2. Тарифлар

2.1. Тариф — Сотувчига панел функсияларидан маълум ҳажмда фойдаланиш ҳуқуқини берувчи хизматлар тўплами (масалан, товарлар сони, тўпламлар, реклама, ҳисоботлар муддати, ходимлар сони). Ҳар бир тарифнинг таркиби, чекловлари, нархи ва даври панелнинг «Тарифлар» саҳифасида ва тарифларни солиштириш жадвалида кўрсатилади.

2.2. Давр — ойлик (30 кун) ёки йиллик (365 кун), агар тариф саҳифасида бошқа муддат кўрсатилмаган бўлса. Давр тўлов ўтган пайтдан бошланади.

2.3. Бепул тариф (агар мавжуд бўлса) чекланган имкониятлар билан муддациз берилади. Платформа янги дўконларга пуллик тарифни бепул синов муддатига бериши мумкин; синов тугагач дўкон автоматик тўловсиз бепул тарифга ўтади.

2.4. Тариф чекловидан ошиб кетганда (масалан, товарлар сони) янги қўшиш тўхтатилади, лекин аввал киритилган маълумотлар ўчирилмайди ва кўриш мумкин. Тарифда бўлмаган бўлимлар панелда қулф белгиси билан кўрсатилади.

2.5. Қимматроқ тарифга ўтиш дарҳол амалга ошади: жорий тарифнинг ишлатилмаган кунлари қиймати янги тариф нархидан чегирилади. Арзонроқ ёки бепул тарифга ўтиш жорий тўланган давр тугаганидан кейин кучга киради.

2.6. Платформа сотувдан комиссия олишни ёққан бўлса, унинг ставкаси тариф саҳифасида кўрсатилади ва фақат ёқилган кундан кейин берилган буюртмаларга қўлланилади.

3. Баланс

3.1. Баланс — Сотувчининг Платформадаги шахсий ҳисоби. У Платформа кўрсатган тўлов тизимлари (Click, Payme) орқали тўлдирилади ва тарифлар, реклама, хабарномалар ва бошқа пуллик хизматларни тўлаш учун ишлатилади.

3.2. Баланс банк ҳисобварағи ёки электрон пул эмас, унга фоиз ҳисобланмайди. Барча ҳаракатлар (тўлдириш, ечиш, қайтариш) панелнинг «Шахсий ҳисоб» бўлимида кўрсатилади.

3.3. Баланс тўлдирилган пайтда Платформа қонунчиликка мувофиқ фискал чек ёки ҳисоб-фактура беради.

3.4. Сотувчи балансдаги ишлатилмаган қолдиқни ўз банк ҳисоб рақамига қайтаришни сўраши мумкин. Платформа олдидаги қарзлар, бажарилган хизматлар ва тўлов тизимларининг комиссияси (агар қонун рухсат берса) ушлаб қолинади. Қайтариш панелда кўрсатилган муддатда амалга оширилади.

3.5. Хато билан ечилган сумма аниқланган кундан бошлаб 3 иш куни ичида балансга қайтарилади.

4. Тўлов ва узайтириш

4.1. Тариф танланганда унинг нархи балансдан ечилади. Баланс етмаса, Сотувчи етмаган суммани бир марталик тўлов билан тўлдиради ёки автоматик тўловни улайди (5-бўлим).

4.2. Автоматик узайтириш ёқилган бўлса, давр тугаган куни кейинги давр нархи балансдан ечилади. Сотувчи уни панелда исталган пайт ўчириши мумкин; ўчирилганда жорий давр охиригача ишлайди.

4.3. Давр тугашидан олдин баланс етмаса, Сотувчи хат билан огоҳлантирилади. Давр тугаганда баланс етмаса, панел созламаларида кўрсатилган имтиёзли кунлар берилади. Шу муддатда тўланмаса, дўкон тўхтатилади (товарлар харидорларга кўринмайди) ёки бепул тарифга ўтказилади. Баланс тўлдирилгач тариф дарҳол тикланади.

4.4. Тўланган давр учун пул қайтарилмайди, 3.4-банд ва қонунчиликда назарда тутилган ҳоллар бундан мустасно.

5. Автоматик тўлов

5.1. Автоматик тўлов — Сотувчининг ихтиёрий танлови. У бир марталик тўлов ёнида таклиф қилинади ва фақат дўкон эгаси томонидан уланади (ходимлар улай олмайди).

5.2. Payme ёки Click картаси: Сотувчи картани бир марта SMS код билан тасдиқлаб улайди. Тариф узайтирилганда баланс етмаса, етмаган сумма (камида 1 000 сўм) картадан ечилади ва балансга тушади, кейин тариф узайтирилади. Муваффақияциз бўлса, имтиёзли кунлар давомида кунига бир марта қайта уриниб кўрилади ва ҳар сафар Сотувчига хат юборилади.

5.3. Stripe обунаси (Visa, Mastercard): Сотувчи Stripe саҳифасида танланган тариф ва давр учун обунани расмийлаштиради. Ҳар бир муваффақиятли тўлов балансни тариф нархига тўлдиради ва тарифни узайтиради. Нарх обуна пайтидаги Марказий банк курси бўйича танланган валютага ўтказилади. Тариф ёки давр ўзгартирилганда ёки автоматик узайтириш ўчирилганда обуна бекор қилинади.

5.4. Автоматик тўловни улаб, Сотувчи Платформага ушбу бўлимда кўрсатилган суммаларни кўрсатилган картадан унинг қўшимча тасдиқлашисиз ечиш ҳуқуқини беради.

5.5. Карта рақами, амал қилиш муддати ва SMS код Платформада сақланмайди. Payme картаси браузердан тўғридан-тўғри Paymeъга юборилади; Click картаси рақами фақат Clickъга узатилади; Stripe картаси Stripe саҳифасида киритилади. Платформа фақат тўлов тизими берган токенни (шифрланган ҳолда) ва яширилган рақамни (масалан, 8600 **** **** 6311) сақлайди.

5.6. Сотувчи автоматик тўловни панелнинг «Шахсий ҳисоб» бўлимида исталган пайт ўчириши мумкин. Ўчирилганда токен тўлов тизимида ўчирилади ёки Stripe обунаси бекор қилинади; кейинги даврлар балансдан тўланади.

5.7. Карта эгасининг розилигисиз ечилган сумма ҳақида Сотувчи … га ёзади. Платформа мурожаатни кўриб чиқади ва асосли бўлса суммани қайтаради.

6. Нархлар ва шартларни ўзгартириш

6.1. Платформа тарифлар нархини, таркибини ва ушбу шартларни ўзгартириши мумкин. Ўзгаришлар кучга киришидан камида 30 кун олдин панелда ва хат орқали эълон қилинади, қонун талаб қилган ўзгаришлар бундан мустасно.

6.2. Аллақачон тўланган даврнинг нархи ва таркиби ўзгармайди. Янги нарх кейинги даврдан қўлланилади. Рози бўлмаган Сотувчи автоматик узайтиришни ўчириши ёки бошқа тарифни танлаши мумкин.

7. Жавобгарлик ва низолар

7.1. Тўлов тизимлари (Click, Payme, Stripe) ишидаги узилишлар учун Платформа жавоб бермайди, лекин Сотувчига тўловни бошқа усулда амалга оширишга ёрдам беради.

7.2. Низолар музокаралар йўли билан ҳал қилинади. Мурожаат … га юборилади, жавоб 10 иш куни ичида берилади. Келишувга эришилмаса, низо Ўзбекистон Республикаси қонунчилигига мувофиқ судда кўрилади.

7.3. Платформа реквизитлари: …, СТИР …, манзил: …, email: ….