Харидорлар маълумотларини қайта ишлаш шартлари

1. Умумий қоидалар

1.1. Ушбу шартлар … (кейинги ўринларда — «Платформа») ва Платформада рўйхатдан ўтган сотувчи (кейинги ўринларда — «Сотувчи») ўртасида харидорларнинг шахсга доир маълумотларини қайта ишлаш тартибини белгилайди.

1.2. Ушбу шартлар Сотувчи шартномасининг ажралмас қўшимчаси ҳисобланади ва «Шахсга доир маълумотлар тўғрисида»ги Ўзбекистон Республикаси Қонунига мувофиқ тузилган қайта ишлаш топшириғи ҳисобланади.

1.3. Харидорлар маълумотлари базасининг эгаси ва оператори — Платформа. Сотувчи бу маълумотларни Платформанинг топшириғи бўйича, фақат ушбу шартларда кўрсатилган мақсадларда ва ҳажмда қайта ишлайдиган учинчи шахс ҳисобланади.

2. Қандай маълумотлар берилади

2.1. Ҳар бир буюртма бўйича Сотувчи фақат буюртмани бажариш учун зарур маълумотларни олади: харидорнинг исми, телефон рақами (Платформа уни яширмаган бўлса), етказиб бериш манзили ва харитадаги нуқтаси, буюртма таркиби ва харидорнинг изоҳи.

2.2. Қайтариш ёки шикоят бўйича Сотувчи харидор шу мурожаатга илова қилган фотосурат ва ҳужжатларни кўради — фақат шу мурожаат учун.

2.3. Харидорнинг email манзили, пароллари, карта маълумотлари ва бошқа буюртмалари Сотувчига берилмайди. Панел харидорлар рўйхатини юклаб олиш имконини бермайди.

3. Фойдаланиш мақсадлари

3.1. Сотувчи маълумотлардан фақат қуйидагилар учун фойдаланади: буюртмани тасдиқлаш ва йиғиш; етказиб бериш ва етказиш хизматига топшириш; харидор билан шу буюртма бўйича боғланиш; кафолат, алмаштириш ва қайтаришни бажариш; бухгалтерия ва soliq ҳисобини юритиш, фискал чек бериш.

3.2. Қуйидагилар тақиқланади: маълумотлардан реклама, хабарнома ёки бошқа сотувлар учун фойдаланиш (Платформа воситалари орқали ва харидор розилиги билан юбориладиган хабарномалар бундан мустасно); ўз мижозлар базасини йиғиш; маълумотларни учинчи шахсларга бериш, сотиш ёки эълон қилиш (етказиб бериш хизматига буюртма учун зарур ҳажмда бериш бундан мустасно); харидорни Платформадан ташқарида харид қилишга ундаш; маълумотларни бошқа сайтлар ёки тизимларга кўчириш.

3.3. Етказиб бериш хизматига ёки курьерга Сотувчи фақат етказиш учун зарур маълумотларни беради ва улар ҳам ушбу шартларга риоя қилиши учун жавоб беради.

4. Сақлаш ва хавфсизлик

4.1. Сотувчи маълумотларни рухсациз кириш, йўқотиш, ўзгартириш ва тарқатишдан ҳимоя қилади: панелга фақат керакли ходимларга рухсат беради ва уларнинг ролларини чеклайди; икки босқичли тасдиқлашни ёқади; паролларни бошқаларга бермайди; маълумотларни очиқ чатларда, ижтимоий тармоқларда ва ҳимояланмаган файлларда сақламайди.

4.2. Чоп этилган ёрлиқлар, накладнойлар ва бошқа ҳужжатлар керак бўлмай қолгач йўқ қилинади.

4.3. Сотувчи маълумотларни буюртма бажарилганидан ва қайтариш ҳамда кафолат муддати тугаганидан кейин сақламайди, қонун бўйича бухгалтерия ҳужжатларида сақланиши лозим бўлган маълумотлар бундан мустасно.

4.4. Сотувчи ходимлари маълумотларнинг махфийлигини сақлаш мажбуриятини олади. Ходимларнинг ҳаракатлари учун Сотувчи жавоб беради.

5. Сизиб чиқиш ва сўровлар

5.1. Маълумотлар сизиб чиққани, панелга бегона киргани ёки бунга шубҳа бўлса, Сотувчи 24 соат ичида … га хабар беради ва Платформанинг кўрсатмаларига амал қилади.

5.2. Харидор ўз маълумотлари ҳақида сўров (билиш, тузатиш, ўчириш, розиликни қайтариб олиш) юборса, Сотувчи уни 3 иш куни ичида Платформага юборади. Харидорга жавобни Платформа беради.

5.3. Давлат органларининг маълумотлар ҳақидаги сўровлари ҳақида Сотувчи, агар қонун тақиқламаса, Платформага хабар беради.

6. Жавобгарлик

6.1. Ушбу шартлар бузилганда Платформа Сотувчи шартномаси ва Чеклаш, блоклаш ва шартномани бекор қилиш тартибига мувофиқ дўконни чеклаши, тўхтатиши ёки блоклаши мумкин.

6.2. Сотувчининг айби билан етказилган зарар, жарималар ва харидорларнинг даъволари Сотувчи ҳисобидан қопланади. Шахсга доир маълумотларга оид қонунчиликни бузганлик учун Сотувчи қонунда белгиланган жавобгарликка тортилади.

6.3. Ушбу мажбуриятлар Сотувчи шартномаси бекор қилинганидан кейин ҳам, Сотувчида харидорлар маълумотлари қолгунча амал қилади.