Email-хабарномалар хизмати шартлари

1. Умумий қоидалар

1.1. Ушбу шартлар … (кейинги ўринларда — «Платформа», pandora.uz сайтининг ва сотувчи панелининг оператори) билан Платформада рўйхатдан ўтган сотувчи (масъулияти чекланган жамият, якка тартибдаги тадбиркор ёки ўзини ўзи банд қилган шахс; кейинги ўринларда — «Сотувчи») ўртасидаги «Email-хабарномалар» пуллик қўшимча хизматидан фойдаланиш тартибини белгилайди.

1.2. Ушбу шартлар Сотувчи шартномасининг (оммавий оферта) ажралмас қўшимчаси ҳисобланади. Ушбу шартларда назарда тутилмаган масалалар Сотувчи шартномаси, Сотувчи учун маълумотлар билан ишлаш қоидалари ва Тақиқланган ва чекланган товарлар сиёсати билан тартибга солинади. Email-хабарномалар хизматига оид масалаларда ушбу шартлар устун туради.

1.3. Ушбу шартлар чекланмаган доирадаги шахсларга қаратилган оммавий оферта бўлиб, қўшилиш шартномаси шаклида тузилади. Сотувчи уларни биринчи хабарномани яратишдан олдин панелнинг «Email-хабарномалар» бўлимида «Қабул қиламан» тугмасини босиб алоҳида қабул қилади. Тугмани босиш ва хабарномани тўлов билан юбориш офертани тўлиқ ва шартсиз қабул қилиш (аксепт) ҳисобланади.

1.4. Ушбу шартларда қуйидаги атамалар қўлланилади:

• хабарнома — Сотувчи панелда тузадиган ва Платформа танланган аудиторияга юборадиган битта реклама хати;
• аудитория — хабарнома олувчилар гуруҳи (3-бўлим);
• олувчи — реклама хатларини олишга розилик берган ва обунадан воз кечмаган харидор;
• обунани бекор қилиш — харидорнинг реклама хатларини олишдан воз кечиши;
• баланс — Сотувчининг Платформадаги шахсий ҳисоби («Шахсий ҳисоб» бўлими).

1.5. Хизмат ихтиёрий. Сотувчи ундан фойдаланмаслиги мумкин, бу Платформанинг бошқа хизматларига таъсир қилмайди. Хизматдан Сотувчи ва унга тегишли ҳуқуқ берилган ходимлари фойдаланади; ходимларнинг ҳаракатлари учун Сотувчи жавоб беради.

1.6. Хизмат Платформа хат юборишни техник жиҳатдан созлагандан кейин ишлайди. Айрим имкониятлар (масалан, платформа аудиторияси) Платформа созламаларига кўра ёқилган ёки ўчирилган бўлиши мумкин; мавжуд имкониятлар панелда кўрсатилади.

2. Хизмат тавсифи

2.1. Платформа Сотувчи тайёрлаган мазмун асосида хатни тузади ва уни Сотувчи дўкони номидан танланган аудиторияга ўзининг юбориш тизими орқали юборади. Сотувчи панелда қуйидагиларни тўлдиради: хабарнома номи (фақат Сотувчига кўринади), хат мавзуси, қисқа қўшимча сатр, баннер, сарлавҳа, матн, ўз дўконидаги кўпи билан 6 та товар ва битта тугма (матни ва ҳаволаси билан).

2.2. Товарларнинг номи, расми, нархи ва эски нархи (чегирма бўлса) каталогдан автоматик олинади. Хат дизайни, сарлавҳа қисми (Платформа ва дўкон номи), пастки қисм (хат нима учун келгани ҳақидаги изоҳ, обунани бекор қилиш ҳаволаси ва Платформа маълумотлари) Платформа томонидан белгиланади; Сотувчи уларни ўзгартира ёки олиб ташлай олмайди.

2.3. Сотувчи олувчиларнинг email манзилларини ва бошқа маълумотларини олмайди. Панелда фақат олувчилар сони, хабарнома нархи ва 8-бўлимда кўрсатилган статистика кўрсатилади.

2.4. Сотувчи хатнинг кўринишини олдиндан кўриши ва синов хатини ҳамкор профилида кўрсатилган ўз email манзилига юбориши мумкин. Синов хатлари «[TEST]» белгиси билан келади, тўловсиз, статистикага кирмайди ва кунлик сони чекланган.

2.5. Хабарнома тасдиқлангандан кейин дарҳол ёки Сотувчи танлаган вақтда (кўпи билан 60 кун олдинга) юборилади. Хатлар кичик қисмларда юборилади, шунинг учун юбориш бироз вақт олиши мумкин; Платформа аниқ етказиш вақтини кафолатламайди.

2.6. Сотувчи хатнинг хизмат матни (пастки қисм ва обунани бекор қилиш саҳифаси) тилини танлайди. Хат матнини Сотувчи ўзи ёзади ва унинг тили қонунчилик талабларига мос бўлиши учун жавоб беради.

3. Аудитория ва розилик

3.1. Сотувчи қуйидаги аудиториялардан бирини танлайди:

• ўз харидорлари — Сотувчи дўконида бекор қилинмаган буюртма берган харидорлар: барчаси, охирги 365 кун ёки охирги 90 кун ичидагилар;
• платформа аудиторияси — Платформада реклама хатларига розилик берган барча харидорлар (Платформа бу аудиторияни ёқган бўлса). Унинг нархи юқорироқ.

3.2. Хатлар фақат реклама хатларини олишга олдиндан розилик берган харидорларга юборилади. Розилик буюртма расмийлаштиришда «Янгиликлар ва чегирмаларни email орқали олишни хоҳлайман» белгисини қўйиш ёки сайтдаги тасдиқланган обуна орқали берилади. Розиликни Платформа йиғади ва сақлайди.

3.3. Қуйидаги манзиллар аудиториядан автоматик чиқарилади:

• ушбу дўкон хатларидан ёки Платформанинг барча реклама хатларидан обунани бекор қилганлар;
• хат доимий равишда етказилмаган (манзил мавжуд эмас) манзиллар;
• хатни спам деб белгилаган (шикоят қилган) харидорлар;
• нотўғри ёки техник (ҳақиқий почта қутиси бўлмаган) манзиллар;
• 6.4-бандда кўрсатилган частота чекловидан ошган олувчилар.

3.4. Ҳар бир хатдаги ҳавола орқали харидор фақат ушбу дўкондан ёки Платформанинг барча реклама хатларидан обунани бекор қилиши мумкин. Буюртмалар ҳақидаги хатлар бундан кейин ҳам келади. Сотувчи обунани бекор қилган харидорни қайта қўша олмайди ва буни Платформадан сўрай олмайди.

3.5. Сотувчи олувчиларнинг email манзилларини ҳеч қандай шаклда олмайди, кўрмайди, экспорт қилмайди ва юклаб олмайди. Манзиллар фақат Платформанинг юбориш навбатига тушади.

3.6. Сотувчи ўз манзиллар рўйхатини юклай олмайди, аудиторияга манзил қўша олмайди ва буни Платформадан сўрай олмайди. Сотувчи хатлар орқали олувчиларни аниқлашга (масалан, жавоб хатида шахсга доир маълумотларни юборишни сўраш орқали) уринмаслиги керак.

3.7. Хабарнома тузилаётганда кўрсатиладиган олувчилар сони тахминий (бир неча дақиқа кечикиш билан янгиланади). Ҳақиқий олувчилар сони юбориш бошланганда аниқланади; фарқ 4.5-бандга кўра ҳисоб-китоб қилинади.

4. Нарх ва тўлов

4.1. Хизмат нархи битта олувчи учун белгиланади: ўз харидорлари учун битта нарх ва платформа аудиторияси учун бошқа (юқорироқ) нарх. Шунингдек битта хабарноманинг минимал нархи белгиланади. Нархларни Платформа белгилайди; улар хабарнома тузилаётганда панелда (олувчилар сони ва нарх) ва юборишни тасдиқлаш ойнасида кўрсатилади.

4.2. Хабарнома нархи олувчилар сонини битта олувчи нархига кўпайтириш орқали ҳисобланади, лекин минимал нархдан кам бўлмайди.

4.3. Тўлов Сотувчи «Хабарномани юбориш» тугмасини босган пайтда балансдан тўлиқ ечилади. Баланс етарли бўлмаса, хабарнома юборилмайди ва панел етишмаётган суммани кўрсатади. Ечилган сумма «Кўчирмалар»да «Хабарнома тўлови» сифатида акс этади.

4.4. Тўланган сумма балансга тўлиқ қайтарилади, агар:

• хабарнома модерацияда рад этилса;
• Сотувчи юбориш бошланишидан олдин хабарномани бекор қилса;
• юбориш бошланадиган пайтда дўкон фаол бўлмаса (масалан, тўхтатилган бўлса) ва хабарнома бекор қилинса.

4.5. Юбориш тугагач, нарх ҳақиқатда юборилган хатлар сони бўйича 4.2-бандга кўра қайта ҳисобланади ва фарқ балансга қайтарилади. Бу оралиқда обунани бекор қилганлар, частота чеклови сабабли чиқарилганлар ва техник сабабларга кўра юборилмаган хатлар учун пул қайтади. Қайта ҳисоблашда минимал нарх сақланади.

4.6. Юборилган (почта хизматига топширилган) хатлар учун пул қайтарилмайди: хат очилган-очилмаганидан, «Спам» жилдига тушганидан, кейинчалик етказилмагани ҳақида хабар келганидан ва савдо натижасидан қатъи назар.

4.7. Қайтарилган суммалар балансга «Хабарнома учун қайтариш» сифатида тушади ва картага қайтарилмайди. Балансдаги қолдиқни Сотувчи шартномаси ва «Пул ечиш» бўлими қоидаларига кўра ҳисоб рақамига ечиш мумкин.

4.8. Нархлар ўзгарса, янги нархлар ўзгаришдан кейин юборилган хабарномаларга қўлланилади; аввал тўланган хабарномалар қайта ҳисобланмайди. Нархларни ўзгартириш Сотувчи шартномасида белгиланган тартибда амалга оширилади.

4.9. Платформа хатоси билан нотўғри ечилган сумма Сотувчининг … манзилига ёки «Техник ёрдам» орқали мурожаатига кўра текширилиб, балансга қайтарилади.

5. Хат мазмунига талаблар

5.1. Хабарнома реклама ҳисобланади. Унинг мазмуни учун реклама берувчи сифатида Сотувчи жавоб беради ва «Реклама тўғрисида»ги Қонун (ЎРҚ-776, 07.06.2022) ҳамда бошқа қонунчилик талабларига риоя қилади. Сотувчи хатдаги маълумотларнинг ҳаққонийлигини исботлай олиши ва Платформа талабига кўра тасдиқловчи ҳужжатларни (сертификат, лицензия, акция шартлари) тақдим этиши керак.

5.2. Хат:

• ҳаққоний бўлиши ва дўкондан келган реклама экани аниқ кўриниши керак (дўкон номи автоматик кўрсатилади, уни яшириш ёки бошқа шахс номидан ёзиш мумкин эмас);
• мавзуси хат мазмунига мос бўлиши керак;
• фақат ҳақиқий нархлар ва чегирмаларни кўрсатиши керак: матндаги чегирма сайтда кўрсатилган муддатда ҳақиқатда қўлланиши, акция шартлари (муддати, миқдори, чекловлар) аниқ ёзилиши керак;
• фақат Сотувчи дўконидаги фаол ва сотувда бор товарларни таклиф қилиши керак.

5.3. Чалғитувчи даъволар тақиқланади: сохта «эски нарх» ёки сохта муддат («фақат бугун»), мавжуд бўлмаган совға ёки ютуқ, натижани кафолатлаш, мавжуд бўлмаган сертификат, мукофот ёки тавсияга ишора, рақобатчиларни ёмонлаш, ҳуқуқи бўлмаган ҳолда бошқа шахсларнинг товар белгиларини ишлатиш.

5.4. Чекланган ва тақиқланган мавзулар:

• дори воситалари — рецептли дориларни реклама қилиш тақиқланади; рецептсиз дорилар ва тиббий буюмлар фақат уларни сотишга рухсати бор (дорихона лицензиясига эга) Сотувчи томонидан ва дори воситалари рекламасига оид қонунчилик талабларига риоя қилган ҳолда;
• биологик фаол қўшимчалар (БАД) — уларни дори воситаси сифатида кўрсатиш, касалликларни даволаш, олдини олиш ёки тузатиш хусусиятларини ёзиш тақиқланади; БАД дори воситаси эмаслиги ҳақидаги қонунчиликда талаб қилинган огоҳлантиришлар сақланиши керак;
• алкогол, тамаки, никотинли маҳсулотлар, вайплер ва уларнинг суюқликлари — Платформада сотилмайди ва реклама қилинмайди;
• Тақиқланган ва чекланган товарлар сиёсатига кўра тақиқланган товарлар, шунингдек Сотувчига рухсат берилмаган чекланган товарлар;
• катталар учун (эротик, порнографик) мазмун, зўравонлик, камситиш ва ҳақоратли мазмун;
• сиёсий ва диний тарғибот, сайлов ташвиқоти.

5.5. Ҳаволалар фақат pandora.uz сайтидаги Сотувчи дўкони, унинг товарлари ва бўлимларига олиб бориши мумкин. Бошқа сайтлар, мессенжерлар, ижтимоий тармоқлар ва қисқартирилган ҳаволалар, шунингдек уларга олиб борувчи QR-кодлар тақиқланади. Матнда ҳавола ёзиш техник жиҳатдан блокланган; тугма ҳаволаси фақат Платформа сайтига рухсат этилади. Платформадан ташқарида буюртма беришга чақириш мумкин эмас.

5.6. Хат орқали шахсга доир маълумотларни йиғиш тақиқланади: телефон, паспорт, карта рақами, парол, SMS-код ва бошқа маълумотларни юборишни, жавоб хатида ёки бошқа йўл билан маълумот қолдиришни сўраш мумкин эмас.

5.7. Хатга файл илова қилинмайди. Расм сифатида фақат панелда юкланадиган битта баннер (формат ва ҳажми панелда кўрсатилади) ва каталогдаги товар расмлари ишлатилади.

5.8. Фишинг тақиқланади: Платформа, банк, тўлов тизими, етказиб бериш хизмати ёки давлат органи хабарномасига тақлид қилиш, сохта буюртма ёки ҳисоб блоклангани ҳақидаги хабарлар ва олувчини алдаш мақсадидаги бошқа усуллар.

5.9. Сотувчи хатдаги матн, расм ва товар белгиларидан фойдаланиш ҳуқуқига эга эканини кафолатлайди ва Платформага уларни хатни тайёрлаш, модерация қилиш ва юбориш учун бепул фойдаланиш ҳуқуқини беради.

6. Спам тақиқи ва частота чекловлари

6.1. Ушбу шартларда спам деганда олувчининг олдиндан розилигисиз ёки у обунани бекор қилгандан кейин юборилган, юборувчиси яширилган ёки нотўғри кўрсатилган, чалғитувчи мавзули ёки белгиланган чекловлардан ортиқ тез-тез юборилган реклама хатлари тушунилади. Спам тақиқланади.

6.2. Платформа хатларни фақат 3-бўлимда кўрсатилган олувчиларга юборади. Сотувчи бу тартибни четлаб ўтишга уринмаслиги керак.

6.3. Сотувчига манзиллар базасини сотиб олиш, ижарага олиш ёки йиғиш, буюртмалардан олинган маълумотлардан Платформадан ташқарида реклама юбориш учун фойдаланиш, хатлар орқали харидорларни ўз рўйхатига ёзилишга ундаш тақиқланади.

6.4. Частота чекловлари:

• битта дўкон бир кунда юбориши мумкин бўлган хабарномалар сони чекланган; чекловни Платформа белгилайди, у етганда панел хабар беради;
• Платформа битта олувчига барча дўконлардан 7 кун ичида келадиган реклама хатлари сонини чеклаши мумкин; чекловдан ошган олувчилар хабарномадан чиқарилади ва улар учун пул қайтади.

6.5. Чекловларни четлаб ўтиш (бир хил хатни бир неча хабарномага ёки бир нечта дўконга бўлиш ва ҳоказо) тақиқланади.

6.6. Ҳар бир хатнинг пастки қисмида обунани бекор қилиш ҳаволаси ва почта дастурлари учун бир босишда обунани бекор қилиш техник сарлавҳаси бўлади. Сотувчи уларни олиб ташлай, яшира олмайди ва хат матнида обунани бекор қилишдан қайтаришга уринмаслиги керак.

6.7. Агар Сотувчи хатларига шикоятлар ёки обунани бекор қилишлар сони юқори бўлса, Платформа 11.3-банддаги чораларни қўллаши мумкин.

7. Модерация

7.1. Платформа хабарномаларни юборишдан олдин текширишни (премодерация) ёқиши мумкин. Премодерация ёқилган бўлса, тўловдан кейин хабарнома «Модерацияда» ҳолатига ўтади ва фақат тасдиқлангандан кейин юборилади.

7.2. Модерация натижасида Платформа:

• хабарномани тасдиқлайди;
• сабабини кўрсатган ҳолда рад этади — сабаб панелда кўрсатилади ва email орқали юборилади, пул балансга тўлиқ қайтади, Сотувчи хатни тузатиб қайта юбориши мумкин;
• тасдиқланган, лекин ҳали юборилмаган хабарномани пулни қайтарган ҳолда тўхтатади (рад этади).

7.3. Премодерация ўчирилган бўлса ҳам, Платформа хабарномаларни кейинроқ текшириши ва қоидабузарлик аниқланса, 11.3-банддаги чораларни қўллаши мумкин.

7.4. Модерация муддати кафолатланмайди; текширув туфайли танланган юбориш вақти сурилиши мумкин.

7.5. Модерациядан ўтиш хат мазмунининг қонунийлигини кафолатламайди ва Сотувчини жавобгарликдан озод қилмайди.

8. Статистика

8.1. Ҳар бир хабарнома бўйича панелда: олувчилар сони, юборилган хатлар, очишлар (сони ва улуши), ҳаволаларга ўтишлар (сони ва улуши), обунани бекор қилганлар сони ва якуний нарх кўрсатилади. Статистика фақат умумий сонларда берилади, алоҳида олувчилар бўйича эмас.

8.2. Очишлар хатдаги кўринмас расм орқали, ўтишлар Платформанинг йўналтирувчи ҳаволалари орқали ҳисобланади. Почта дастурлари расмларни блоклаши ёки олдиндан юклаши сабабли бу рақамлар тахминий бўлади ва пул қайтариш ёки даъво учун асос бўлмайди.

8.3. Платформа умумлаштирилган статистикадан (шу жумладан етказилмаган хатлар ва шикоятлар сонидан) хизматни яхшилаш ва ушбу шартларга риоя қилинишини назорат қилиш учун фойдаланади.

9. Юборувчи номи ва жавоб манзили

9.1. Хатлар Платформанинг юбориш манзилидан юборилади. Юборувчи номи дўкон номи ва Платформа номидан иборат. Сотувчи юбориш манзилини ўзгартира олмайди.

9.2. Агар «Дўкон витринаси»да дўконнинг тўғри email манзили кўрсатилган бўлса, у хатга жавоб манзили (Реплй-То) сифатида қўйилади. Бу ҳолда харидор хатга жавоб ёзиши мумкин ва жавоб тўғридан-тўғри Сотувчига келади; бунда Сотувчи харидорнинг email манзилини кўради. Витринада email манзил кўрсатилмаган бўлса, жавоб манзили қўйилмайди.

9.3. Бундай жавоблар билан Сотувчи Сотувчи учун маълумотлар билан ишлаш қоидаларига кўра ишлайди: харидорнинг манзилидан фақат шу хатга (ва ундаги саволга) жавоб бериш учун фойдаланади, уни реклама базасига ёки рўйхатларга қўшмайди, учинчи шахсларга бермайди ва кераксиз бўлгач ўчиради. Жавоб олингани харидорнинг Платформадан ташқаридаги реклама хатларига розилиги ҳисобланмайди.

9.4. Сотувчи жавоб манзили сифатида кўрсатилган почта қутисининг хавфсизлигини таъминлайди ва унга кириш ҳуқуқини фақат зарур ходимларга беради.

10. Шахсга доир маълумотлар

10.1. Олувчиларнинг email манзиллари ва розиликлари Платформа томонидан «Шахсга доир маълумотлар тўғрисида»ги Қонун (ЎРҚ-547) талабларига кўра, улар берган розилик асосида ва фақат реклама хатларини юбориш мақсадида қайта ишланади. Маълумотлар базаси Ўзбекистон Республикаси ҳудудида жойлашган.

10.2. Хатларни етказиш учун Платформа техник почта хизматларидан фойдаланиши мумкин. Уларга манзиллар фақат хатни етказиш учун, қонунчилик талабларига, шу жумладан маълумотларни трансчегаравий узатиш қоидаларига риоя қилган ҳолда берилади.

10.3. Хизмат орқали Сотувчи харидорларнинг шахсга доир маълумотларини олмайди, 9.2-бандда кўрсатилган жавоб хатлари бундан мустасно. Буюртмалар орқали олинган харидор маълумотларидан реклама учун фойдаланиш Сотувчи учун маълумотлар билан ишлаш қоидаларига кўра тақиқланади.

10.4. Сотувчининг ҳамкор профилидаги email манзили синов хатлари ва хабарнома ҳолати ҳақидаги билдиришномалар (тасдиқланди, рад этилди, юборилди) учун ишлатилади.

11. Жавобгарлик ва чоралар

11.1. Сотувчи хат мазмуни (матн, расмлар, танланган товарлар, нархлар, акциялар, ҳаволалар) ва унинг реклама, истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш, шахсга доир маълумотлар ва интеллектуал мулк тўғрисидаги қонунчиликка мувофиқлиги учун жавоб беради.

11.2. Агар хат мазмуни ёки Сотувчининг ушбу шартларни бузиши туфайли Платформага жарима солинса, унга учинчи шахслар ёки давлат органлари томонидан даъво қўйилса ёки Платформа бошқа зарар кўрса, Сотувчи бу суммаларни ва асосли харажатларни Платформа талабига кўра тўлиқ қоплайди. Қоплаш Сотувчи шартномасида ва қонунчиликда назарда тутилган тартибда амалга оширилади.

11.3. Қоидабузарлик оғирлигига қараб Платформа қуйидаги чораларни қўллаши мумкин:

• хабарномани рад этиш ёки тўхтатиш;
• платформа аудиториясидан фойдаланишни чеклаш;
• хизматни Сотувчи учун вақтинча ёки бутунлай ўчириш;
• қўпол ёки такрорий қоидабузарликда (фишинг, тақиқланган товарлар рекламаси, шахсга доир маълумотларни йиғиш, спам) Сотувчи шартномасига кўра дўконни тўхтатиш ёки блоклаш;
• қонунчиликда назарда тутилган ҳолларда ваколатли давлат органларига хабар бериш.

11.4. Юборилмаган хатлар учун пул 4-бўлимга кўра қайтарилади; юборилган хатлар учун пул чоралар қўлланганда ҳам қайтарилмайди.

11.5. Платформа хатларнинг етказилиш даражаси, «Кирувчи» ёки «Спам» жилдига тушиши, очишлар, ўтишлар ва савдо натижалари учун, почта провайдерларининг ҳаракатлари, интернет узилишлари ва Платформага боғлиқ бўлмаган бошқа ҳолатлар учун жавоб бермайди.

11.6. Платформа розилик ва обунани бекор қилишни ҳисобга олиш, манзилларни Сотувчига ошкор қилмаслик ва тўловни тўғри ҳисоблаш учун жавоб беради. Ушбу хизмат бўйича Платформанинг жавобгарлиги, агар қонунчиликда бошқача белгиланмаган бўлса, тегишли хабарнома учун тўланган сумма билан чекланади.

12. Хизматдан фойдаланишни тугатиш

12.1. Сотувчи исталган вақтда хизматдан фойдаланишни тўхтатиши мумкин: янги хабарномалар яратмаслик ва ҳали юборилмаган хабарномаларни пулни қайтарган ҳолда бекор қилиш орқали.

12.2. Платформа хизматни барча сотувчилар учун камида 30 кун олдин панелда ва email орқали хабар бериб тўхтатиши мумкин. Тўланган, лекин юборилмаган хабарномалар учун пул балансга қайтарилади.

12.3. Платформа 11.3-бандга кўра хизматни муайян Сотувчи учун ўчириши мумкин.

12.4. Дўкон тўхтатилса, ёпилса ёки Сотувчи шартномаси бекор қилинса, ушбу шартлар ҳам амал қилишни тўхтатади; юборилмаган хабарномалар бекор қилинади ва пул балансга қайтарилади. 5, 6, 9.3 ва 11-бўлимлардаги мажбуриятлар ушбу шартлар тугаганидан кейин ҳам амал қилади.

13. Ўзгартиришлар, алоқа ва низолар

13.1. Платформа ушбу шартларнинг янги таҳририни панелда эълон қилади ва у кучга киришидан камида 30 кун олдин Сотувчига email орқали хабар беради; қонунчилик талаби билан киритиладиган ўзгартиришлар бундан мустасно.

13.2. Сотувчи янги таҳририни 14 кун ичида панелда қабул қилади. Шу муддатгача панелда эслатма кўрсатилади, муддат тугагач панел фақат янги таҳрир қабул қилингандан кейин очилади. Сотувчи ўзгартиришларга рози бўлмаса, хизматдан ва Платформадан фойдаланишни тўхтатиб, дўконни ёпиши мумкин.

13.3. Ўзгартириш кучга киргунга қадар тўланган хабарномалар аввалги шартлар асосида бажарилади.

13.4. Ушбу шартларга Ўзбекистон Республикаси қонунчилиги қўлланилади.

13.5. Низолар музокаралар йўли билан ҳал қилинади; Сотувчи даъвосини … манзилига юборади. Келишувга эришилмаса, низо Ўзбекистон Республикаси қонунчилигига мувофиқ судда кўрилади.

13.6. Платформа маълумотлари: …, СТИР …, манзил: …, email: …, сайт: pandora.uz.