Huquq egalari uchun
Biz huquq egalarining huquqlarini hurmat qilamiz
Agar pandora.uz da mualliflik huquqingiz, tovar belgingiz, patent yoki sanoat namunangizni buzuvchi mahsulot sotilayotgan boʻlsa, bizga xabar bering — murojaatni tekshirib, huquqni buzuvchi mahsulotlarni olib tashlaymiz.
Marketpleysda kim sotadi
pandora.uz — marketpleys: mahsulotlarni mustaqil sotuvchilar (doʻkonlar) joylaydi va sotadi. Maydoncha ularga vitrina, buyurtma va toʻlov qabul qilishni taqdim etadi, lekin bu mahsulotlarni ishlab chiqarmaydi va sotib olmaydi. Har bir sotuvchi maydoncha bilan shartnoma boʻyicha oʻz mahsulotlari, tavsiflari va suratlarining qonuniyligi, shu jumladan uchinchi shaxslar huquqlariga rioya qilish uchun javob beradi.
Biz har bir kartochkani oldindan begona huquqlarga tekshirmaymiz, lekin vijdonan harakat qilamiz: huquq egasining asosli murojaatini olgach, huquqni buzuvchi mahsulotlarni yashiramiz, sotuvchiga xabar beramiz va takroriy buzilishlarda doʻkonni cheklaymiz yoki yopamiz.
Huquqlarning oʻzi haqidagi nizolarni (huquq egasi kim, litsenziya amaldami) taraflar yoki sud hal qiladi; maydoncha sudning qonuniy kuchga kirgan qarorlari va vakolatli organlarning koʻrsatmalarini bajaradi.
Murojaat qanday koʻrib chiqiladi
Siz murojaat yuborasiz
Quyidagi formani toʻldiring: huquq egasi kim, qaysi obyekt, mahsulotlarga havolalar va hujjatlar. Siz darhol raqam va kuzatish havolasini olasiz.
Biz tekshiramiz
Odatda 5 ish kuni ichida. Biror narsa yetishmasa, e-mailingizga yozamiz.
Mahsulotlar yashiriladi
Huquqni buzuvchi mahsulotlar sotuvdan olinadi, sotuvchi xabarnoma oladi. Natija sizga xat bilan keladi va havola orqali koʻrinadi.
Murojaatda nimani koʻrsatish kerak
- Huquq egasini (F.I.Sh. yoki tashkilot nomi) va agar vakil boʻlsangiz — oʻzingizni va vakolat hujjatini (ishonchnoma).
- Huquq obyekti: asar, tovar belgisi, ixtiro, foydali model yoki sanoat namunasi.
- Guvohnoma yoki roʻyxatdan oʻtkazish raqami (tovar belgisi va patent uchun) — mavjud boʻlsa.
- pandora.uz dagi huquqni buzuvchi aniq mahsulotlarga havolalar.
- Buzilish nimada: mahsulot nusxasi, begona belgi, begona suratlar yoki matnlar va h.k.
- Tasdiqlovchi hujjatlar: guvohnoma, patent, shartnoma, ishonchnoma (PDF, JPG, PNG, har biri 10 MB gacha).
- Vijdonlilik va maʼlumotlar haqqoniyligi haqidagi bayonot hamda imzongiz (toʻliq ism).
Agar siz sotuvchi boʻlsangiz va mahsulotingiz yashirilgan boʻlsa
Sotuvchi murojaat raqami bilan xabarnoma oladi va kabinetdagi qoʻllab-quvvatlash orqali dalillar bilan eʼtiroz bildirishi mumkin (litsenziya, huquq egasi bilan shartnoma, mahsulot kelib chiqishi hujjatlari). Dalillar tasdiqlansa, mahsulot qaytariladi.
Huquqiy asos
- Oʻzbekiston Respublikasi Fuqarolik kodeksi — intellektual mulk boʻlimi.
- Oʻzbekiston Respublikasining «Mualliflik huquqi va turdosh huquqlar toʻgʻrisida»gi Qonuni.
- «Tovar belgilari, xizmat koʻrsatish belgilari va tovar kelib chiqqan joy nomlari toʻgʻrisida»gi Qonun.
- «Ixtirolar, foydali modellar va sanoat namunalari toʻgʻrisida»gi Qonun.
- «Elektron tijorat toʻgʻrisida»gi Qonun (29.09.2022, OʻRQ-792) — savdo platformasi operatori va sotuvchilarning majburiyatlari.
- «Shaxsga doir maʼlumotlar toʻgʻrisida»gi Qonun — murojaatdagi maʼlumotlar faqat uni koʻrib chiqish uchun ishlatiladi.
Murojaatni faqat huquqlaringizga ishonchingiz komil boʻlsa yuboring. Bila turib yolgʻon murojaat Oʻzbekiston Respublikasi qonunchiligiga koʻra javobgarlikka va sotuvchiga zararni qoplashga olib kelishi mumkin.
Huquq egasining murojaati
Yulduzchali maydonlar majburiy.